Política de Privacidade
1. Controlador
A VTR 3D Print é operada por 51.141.689 VICTOR EMANUEL MENDONCA RODRIGUES, CNPJ 51.141.689/0001-05. Para assuntos de privacidade, use contato@vtr3dprint.com.br.
2. Dados coletados
Coletamos dados enviados voluntariamente no formulário de orçamento, como nome, e-mail, WhatsApp, serviço desejado, mensagem e arquivos anexados (STL, STEP, OBJ, imagens ou similares). Também podemos registrar dados técnicos de segurança, como IP, data/hora, navegador, página acessada e logs de erro.
3. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder contatos, elaborar orçamentos, analisar arquivos enviados, executar medidas pré-contratuais, prestar suporte, prevenir abuso do formulário, manter segurança do site e cumprir obrigações legais. As bases legais podem incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando aplicável.
4. Cookies e medição
Usamos cookies necessários para funcionamento, segurança e registro de preferências. Cookies de análise e marketing são opcionais e dependem da escolha no banner. Você pode alterar sua decisão pelo botão “Privacidade” exibido no site.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com provedores necessários para hospedagem, banco de dados, e-mail, analytics, segurança, atendimento e entrega. Esses fornecedores devem tratar dados conforme instruções, medidas de segurança e finalidades compatíveis.
6. Transferência internacional
Alguns provedores de tecnologia, como analytics, infraestrutura ou e-mail, podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos usar fornecedores com mecanismos contratuais e técnicos compatíveis com a LGPD.
7. Retenção
Leads e mensagens podem ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, histórico comercial e cumprimento de obrigações legais. Arquivos anexados são mantidos apenas enquanto úteis para orçamento, produção, suporte ou defesa de direitos, podendo ser eliminados mediante solicitação quando não houver obrigação ou necessidade legítima de retenção.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento pelo e-mail contato@vtr3dprint.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais, incluindo restrição de acesso, validações de upload, registros de segurança e uso de canais protegidos. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis conforme a LGPD.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Última revisão: 20 de junho de 2026.